40年间,乘火车来来往往。从上世纪80年代彻夜排队,到一票难求的无奈,到90年代送票上门、喜极而泣的感受,再到如今足不出户、动动手指的便捷,一张小小车票,折射时代变迁,见证铁路的高速发展,彰显人民铁路为人民的情怀。
不管哪个年代,旅客的温馨、平安出行始终是铁路不变的“初心”。回想上个世纪80年代,互联网还没有走进千家万户,人们只能选择通宵排队,期望早日能够买到自己心仪的车票。旅客的焦灼等待,售票员忙得团团转,是80年代车站售票的真实写照。人们为了买一张回家的车票,付出的艰辛可想而知。尤其是春运时期,“买票难”更加严重,“黄牛党”也是在那个时候走进人们的视线。从黄牛党手里高价购票,旅客为了顺利回家,虽然不情愿,还是要买高价票。铁路的服务与旅客的需求严重不匹配。
随着计算机的普及,车票由过去的硬板票发展成为了计算机发售的电子票。而后开通的送票业务更是让旅客分享铁路高速发展的红利,团体票成为90年代旅客共同的记忆。
随着互联网与铁路网的深度融合,人们不再需要通宵达旦地排队,而是坐在计算机旁边,开着空调,啃着瓜子,就能够买到一张通往回家的车票。互联网购票群体占整个购票群体的绝大部分,充分展现互联网给人们生活带来的诸多便捷。“互联网购票”、“手机闪付进站乘车”,“刷身份证乘车”成为当今时尚的“新宠”。“买票难”的问题得到一定程度地缓解。“黄牛党”在车站横行的日子一去不复返,人们买到车票,顺利踏上返乡的旅途。
长江后浪推前浪。新生事物的存在并非偶然,而是顺应时代潮流。从“四纵四横”的高铁网逐步延伸到“八纵八横”,高铁网的总里程不断刷新,铁路的高速发展永不止步,未来不单单是车票,还有更多“互联网+”产品的亮相,必然会带给旅客更多的便捷服务,将“待旅客如亲人”的宗旨传承和发扬。
交通强国、铁路先行。改革开放40周年国家发生翻天覆地的变化,离不开铁路这架“马车”的拉动。方寸车票的变迁,彰显铁路的责任与担当。未来铁路的高速发展,需要我们每一个铁路职工奋勇向前,甘于奉献,用舍我取谁的自信、抓铁有痕的干劲,诠释人民铁路人民的铮铮誓言。
一张车票,方寸大小,承载着13亿中国人的中国梦。随着铁路大刀阔斧改革的深入推进,相信未来铁路的服务品质也会一路上扬,带给旅客更好的乘车体验。(文/丁丁)
秋天连夕卷烟云,似为蓬蒿有滞人http://www.rewenju.com/article/90256.html
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关键词:,火车票 铁路网 电子票 铁路运输
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