7月27日，《人民铁道》专题登载了斯朗卓玛事迹，她是藏族人，1981年出生，中共党员，现任中国铁路青藏集团有限公司拉萨站客运运转车间党支部书记，2008年被推选为第二十九届夏季奥林匹克运动会西藏地区火炬手，先后获得全国五一劳动奖章、全国巾帼建功标兵、火车头奖章等20余项荣誉。
斯朗卓玛在西藏昌都一个贫困家庭长大，儿时渴望走出茫茫大山，看看外面精彩世界。借助党的政策，她小学毕业后，有幸到湖南岳阳和北京就读初高中。当得知家乡修建青藏铁路后，自己兴奋了好几天，立志一定要为家乡交通发展贡献力量。从她成长过程来看，斯朗卓玛懂得党恩，懂得感恩，从小树立远大志向，她的成长成才不是偶然，而是必然。
每天早上她都会提前一个小时到岗，担任客运值班员以后，她更是尽心尽责尽力。西部地区每年都有先天性心脏病儿童患者到内地就医，考虑到这些孩子都是来自牧区，斯朗卓玛主动与带队负责人建立畅通机制，详细登记孩子返程时间，为她们提供周到服务。13年，带头节假日过年值班。从这些工作细节看，斯朗卓玛确实是用心服务旅客，用心服务特殊人群，实实在在地干好一件事。
假如我是一名旅客，我想得到什么样的服务？"六字验票法""爱心广播法"……斯朗卓玛时时处处以旅客为中心，待旅客如亲人，以心换心，心心相通。表现出一个共产党员，崇高的为人民服务的好思想。
斯朗卓玛的家就像学校一样，兄弟姐妹的7个大小不一的孩子都在她家里。2013年，她资助了第一个贫困孩子，直至大学毕业。以后，又资助了5个在学贫穷孩子。。赠人玫瑰，手留余香。透过这个善举，可以看出斯朗卓玛是一个不计个人得失，感恩社会，具有高尚社会公德的好党员。
斯朗卓玛是一个优秀党员。在我们身边，有着许许多多这样的好党员。但愿有一天，西部地区遍地开满像斯朗卓玛一样漂亮的"格桑花"。
(石旭平)
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