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[摘要]::(郑晨)1月15日下午,中国国家铁路集团有限公司召开客运工作电视电话会,贯彻落实国铁集团工作会议精神,总结3年来铁路实施客运提质计划和复兴号品牌战略取得的成绩,研究部署今年客运工作。国铁集团副总经理、党组成员李文新出席会议并讲话。会议指出,3年

(郑晨)1月15日下午,中国国家铁路集团有限公司召开客运工作电视电话会,贯彻落实国铁集团工作会议精神,总结3年来铁路实施客运提质计划和复兴号品牌战略取得的成绩,研究部署今年客运工作。国铁集团副总经理、党组成员李文新出席会议并讲话。

会议指出,3年来,铁路突出资源高效配置,客运供给更加精准充分;立足技术创新引领,票务服务发生革命性变化;坚持以旅客为中心,站车服务水平迈上新台阶;深化票价市场化改革,客运经营效益持续增长;推进生产组织创新,运营管理效能有效提升;大力实施复兴号品牌战略,复兴号奔驰在祖国广袤的大地上。2020年,客运系统经受住重大考验,有效避免疫情通过铁路扩散传播,保障了铁路运输秩序和人民群众出行安全;全力以赴增运补欠,客运经营结果好于预期。

会议强调,要准确把握形势任务,2021年持续深化客运提质计划,着力构建产品供给新格局,深化服务提质再创新成果,积极培育市场经营新机制,推动基础管理达到新水平,党建引领开创客运发展新局面,统筹做好疫情防控和客运经营各项工作,推动铁路客运更高质量发展。

会上,国铁集团客运部主任作工作报告,5个单位作经验交流发言。

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