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昨天是猴年除夕，春运最后一批回家人踏上旅途。傍晚时分，在已经过了客流高峰的火车站，旅客大多已经赶不上家中的年夜饭，此时如果火车站送上了热腾腾的汤圆，会不会给除夕夜增添几许温暖呢？昨夜，上海铁路局将携手饿了么订餐平台，在长三角地区20个火车站和260多趟列车上，将3万份热腾腾的汤圆和8万份春节礼袋送到旅客手上。
为了让赶不上年夜饭的旅客感受暖暖的年意，除夕当晚17时至19时，上海铁路局在上海虹桥站、合肥南站、南京南站、杭州东站、徐州东站，苏州站、无锡站、常州站等20个火车站候车厅，准备好流动餐车和一次性碗勺，为旅客们发放热腾腾的3万份汤圆。
与此同时，奔驰在上海至北京、青岛、西安、昆明、广州等铁路线上的260多趟列车上，由列车服务员和饿了么志愿者给旅客发放8万份礼袋，里面还有专属贺卡，扫码即可获得惊喜红包。
今年春运，为让旅客“走得好”，上海铁路局更加注重提升服务供给品质，改善旅客出行体验，先后推出了移动客户端掌上服务、重点旅客预约联程服务、免费wifi上网服务和换乘绿色通道服务等多项便民服务措施，受到了旅客欢迎。
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