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[摘要]:k437次列车:寒冬里的清晨,一只美丽的“百灵鸟”掠过白雪皑皑的辽沈大地,用她那美妙悦耳的声音播报铁路出行信息,唤醒沉睡中的城市,给人们带来美的享受,让乘火车出行的人们脚步变得更加轻快。 k424次列车,k770火车,k25次列车,k471次列车,t182次列车

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  图为陈卉晗正在做连线直播。刘 祎 摄

  寒冬里的清晨,一只美丽的“百灵鸟”掠过白雪皑皑的辽沈大地,用她那美妙悦耳的声音播报铁路出行信息,唤醒沉睡中的城市,给人们带来美的享受,让乘火车出行的人们脚步变得更加轻快。

  2月3日一早,沈阳市内的大街小巷已挤满了汽车。许多车主打开收音机,收听着沈阳交通广播的《新闻早班车》节目。

  此刻,在沈阳北站候车大厅12306服务台前,一位皮肤白皙、身着笔挺路服的漂亮女孩正在做着准备工作。只见她那一双仿佛会说话的大眼睛紧紧盯着讲稿,嘴里还在不停地重复着什么。

  7时30分,沈阳交通广播主持人说道:“下面,我们将介绍铁路出行情况!”

  随后,一串悦耳的声音响起:“各位听众,今天是立春,这几天铁路进入春运返程高峰期,客流较大,所以请旅客朋友们提前到达车站。沈阳北站一般会于开车前15分钟左右开始检票,开车前3分钟停止检票……”在候车大厅看讲稿的美丽女孩抬起了头,对着手机开始做连线直播。正在收听广播的车主们知道,他们喜爱的“百灵鸟”又在歌唱了。

  这位美丽的女孩叫陈卉晗。2013年,毕业于辽宁师范大学播音主持专业的她来到沈阳北站成为一名售票员。这个性格活泼开朗、待人诚恳热情、有着银铃般笑声的阳光女孩很快得到了同事和旅客的喜爱。

  2014年11月起,沈阳北站将每日与沈阳交通广播合作播报铁路出行信息的工作交给了她。

  沈阳交通广播是辽沈地区最受欢迎的车上媒体之一,其王牌节目《新闻早班车》收听率长年保持同时段第一。铁路出行信息口播连线直播更是这档节目中颇受欢迎的环节,辽沈地区许多乘火车出行的旅客都是通过这一节目了解铁路各种服务信息的。

  刚刚接手口播连线时,由于陈卉晗只发布铁路余票信息,听众反响并不是很好。于是,她利用自己是售票员的优势,在售票过程中不断了解旅客想掌握的信息种类。

  她发现,旅客询问最多的问题是几点检票、在哪个检票口检票、车票丢失怎么办等具体问题。一一记录下这些问题后,下班她就一头扎进屋子里,翻看相关规章制度,悉心写好讲稿,第二天早上再进行连线。

  这些内容一经推出,立刻受到听众喜爱。随后,她又根据季节变化介绍各地风景名胜,并将各旅游线路的车次信息、运行时刻、票价等详细信息介绍给听众。由于口播的内容声情并茂、简洁明了、画面感强,让听众犹如身临其境,人们越来越喜欢听这个铁路女主播的节目了。

  今年春运开始后,陈卉晗又开始动起了脑筋。她发现,因为人多,许多旅客常常在匆忙间将一些东西遗落。于是,她在连线中提醒听众:“人工售票窗口最易忘记的就是随身携带的小包裹、钱包、手机之类的随身小物件,在车站洗手间最易遗忘的是手机、戒指,在自动售(取)票机前最易遗忘是的车票,在候车室最易忘记的是行李和座椅上的衣物。”接着,她又详细介绍了该如何找回遗失的物品。

  一位听众在听完广播后,给节目的微信平台留言:我们的“小百灵鸟”好贴心啊!

  春运中的陈卉晗最担心的就是自己的嗓子,因为她的主业是售票,每天要面对近千名的旅客,不停地讲话。由于购票旅客多,她还不敢多喝水,怕喝多了上厕所,耽误售票。好在车站想得周到,为每位售票员都预备了金嗓子喉宝。

  特别是值夜班,卖了一夜的票后,在别人下班之际,她还要准备连线直播。为了保持头脑清醒,她先用凉水洗把脸,再活动活动身体,然后拿着稿子,背诵起来。

  下了班,她还要为第二天早晨的口播做准备,常常是一个稿子改个三四遍,在房间里一写就是半天。

  父母心疼她,总是换着花样给她准备好吃的。作为乖乖女的她,也经常抽出时间,为父母打扫打扫房间,再做几道她拿手的西红柿炒鸡蛋、可乐鸡翅等菜肴孝敬父母。

  节后第一天的口播结束了,一身轻松的陈卉晗背起背包,她准备去健身馆做个瑜伽,这是她平日里最大的爱好,不仅能保持形体,而且能在繁忙的工作之余为疲惫的身体充充电。至于另一个所有女孩的爱好——逛街,还是等春运结束之后再说吧。

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