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2017年2月3日,北京南开往南昌西G33次列车,徐州东站开车后,乘务员张明明巡视车厢时在最后一排小桌板上发现一个红色背包,随后交给列车长孔雪,列车长会同乘警清点包内的物品,内有苹果电脑一台,现金三千余元和五张银行卡
当天旅客通过12306客服中心联系到了列车工作人员,原来旅客陈女士快到站了刚从卫生间出来,拉着行李着急下车就把放在小桌板上的背包忘记了,多亏乘务员及时发现,陈女士一听背包找到了激动不已,连声感谢,商量好第二天乘务组再次经过徐州东时当面取回。第二天列车到达徐州东站时,陈女士已经手捧鲜花在站台等候。
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