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五一小长假，郑州铁路局根据市场调查，将加开高铁列车14趟、城际列车24趟、普速列车10趟，加开临客的始发站、间停站、终到站以河南省境内商丘、兰考、开封、洛阳、三门峡等热门旅游城市为主，方便旅客畅游中原。
根据市场调查，假日期间，郑州局管内出行旅客以短途旅游流为主。这个局充分发挥高铁、普速铁路、城际铁路联网优势，调整运力，加开省内城市景区临客；细化临客开行、客运组织、安全包保等方案；建立媒体联动信息发布渠道，及时发布临客开行信息，满足旅客出行需求。
五一小长假期间，郑州局管内各客运站将灵活增开中转、退票等功能性窗口，加大往返票、联程套票发售力度，引导旅客使用自助售（取）票机，提高售票组织效率。这个局各大客运站还组建党员突击队、青年志愿者服务队，确保旅客出行安全顺畅。
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9月2日，郑州东开往西安北的G2003次列车乘务员为乘坐高铁的外籍旅客提供热情服务。为改善旅客出行体验，郑州客运段高铁三队积极推广“遇客让路、见客问好、有问必答、答必满意、主动服务、首问负责”工作法，全面提..
【格尔木至库尔勒铁路青海段完成铺轨】： 记者16日从青藏铁路公司获悉，青海格尔木至新疆库尔勒铁路(以下简称格库铁路)青海段铺轨任务当日圆满完成，为年底格库铁路青海段达到开通运营条件奠定了坚实基..
7月18日7时12分，第1346列中欧班列（郑州）满载着1681吨货物从中国铁路郑州局集团有限公司郑州车务段圃田站出发，驶向万里之遥的德国汉堡。5年前的今天，这趟班列的首开，让不沿边、不靠海的河南与“一带一路”上的..
中国目前市面上开通的出行方式包括汽车，火车，飞机，邮轮，其中客流量最大当属经济实惠的火车了，从蒸汽机火车到今天的高铁， 中国铁路 带给了我们太多的希望。近日，有关部门表示从二零一九年一月五日开起，全国铁..
1月18日起，乘坐中国铁路上海局集团有限公司部分高铁列车的旅客可以扫描座位上的二维码在线点餐。这是该局未雨绸缪，推行“点餐不离座”等精细化服务，提升春运列车服务品质的系列措施之一。 针对春运期间重点旅客较..
“两年的异地恋，今天我终于鼓起勇气，想给你一辈子的守护..