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记者日前从铁路部门获悉，自今年10月1日起，购火车票停止收异地手续费。
据了解，车票发售站与票面乘车站不在同一城市的车票称为异地票，通常同一个城市或同一个县的所有区被定义为同城，购买同城异站不会收取异地售票手续费。比如在黄山站售票窗口购买从歙县往合肥的普快列车票就不会收取手续费，在黄山购买从绩溪到合肥的普快列车车票则要收取。异地票手续费一般是每张5元，不过按目前铁路系统规定有几种不收异地手续费的情况，包括30元以下的车票不收、高铁动车车票不收、学生票不收，网上购买车票直接到车站自主取票机取票的也不收。
“可以说这是一个逐步取消的过程，自动车、高铁通车以后就直接免收异地票手续费了。”火车站工作人员介绍，往年因异地票手续费常遭顾客投诉。因根据铁路部门规定，网购的异地火车票在车站自助取票机取票不收手续费，但在车站售票窗口就会收取，如果自助取票机出现故障无法正常取票，乘客就不得不到窗口人工取票，这也须收取异地票手续费。一些乘客不理解，甚至与工作人员发生冲突，全面取消后就不会存在这样的情况了。
随着十一异地票手续费取消，在本市买火车票不再需手续费，但如果在代售点购买还是会收取每张5元的铁路客票销售服务费，目前在中心城区只有黄山茶城一家火车票代售点。
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