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代售点火车票,查信息的电话

　　为应对跨年旅客流，元旦小长假期间，中国铁路南宁局集团有限公司安排桂林开往广州、南宁、北海、玉林等方向的25趟动车组列车重联运行。桂林站积极行动，在管辖的6座车站开足售票窗口，确保24小时售票及办理退改签业务，并安排导购员在售票厅指导旅客利用站内自动售（取）票机购票，帮助旅客进行旅程规划。

　　桂林站对客运设施进行“全面体检”，及时“开方诊治”，特别是加大厕所整治力度，实行24小时动态保洁，保证厕所整洁干净无异味；从安检、候车、检票、乘降、出站等环节入手，细化完善节假日旅客乘降组织方案和应急预案，做到精心安排、精准把握、精细服务；充分发挥“刘三姐·漓江情”服务品牌作用，深入践行“服务与山水同美”服务理念，推出预约、列车问讯、候乘引导、英语翻译、快速改签、旅行规划、重点帮扶等特色服务；在桂林、桂林北、桂林西等站候车室配备按摩椅，让旅客在候车的同时疏松筋骨，消除旅途疲劳，为旅客营造了更加舒适、温馨、快乐的出行环境。

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