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　　1月4日，支付宝上线“支付宝铁路里程计划”，旅客迎来了新的福利。据了解，旅客使用支付宝在铁路官方渠道购买火车票，不但可以累积铁路常旅客会员的积分，还可以叠加累积支付宝铁路里程，一笔支付享受双重积分。

　　紧跟时代步伐，与时俱进地为旅客推出“智慧服务”，不断提升服务品质，是铁路部门一直努力的方向。铁路常旅客会员积分服务与支付宝深度融合，让当今炙手可热的网络支付平台对接了铁路服务信息平台，这是铁路部门优化旅客服务体验的一次升级，拉近了与旅客之间的距离。

　　加入支付宝铁路里程计划的用户，使用支付宝购买火车票，除了积累铁路会员积分外，均可以获得相应里程积分。以往返北京上海之间的旅客为例：一张单程二等票的价格为553元，往返两次共计2212元，能够累积铁路常旅客计划的11060个积分，可以兑换铁路指定线路价格低于110元的火车票，同时累积110个里程。也就是说，这是一个“一笔支付，双重积分”的实惠之举。不管是铁路会员积分，还是支付宝里程积分都将转变成为回馈旅客的铁路发展红利。

　　半个月前，铁路部门刚推出了“铁路畅行”常旅客会员服务，现在，支付宝接踵出台了“铁路里程计划”，这正是在“智慧服务”思维的基础上，深度融合“互联网+”的优化升级。会员积分是商家回馈消费者长期信赖的“感恩举措”，是市场发展的自然产物。消费者通过商家的会员回馈感受满满的诚意，收获消费的喜悦。对于铁路部门来说，铁路与支付宝的跨界合作，让民众从人性化的常旅客优惠回馈中看到“铁老大”的转变，不但培育了更多铁路“忠粉”，也在民众的心中，为铁路这样的公共服务平台打上了不断自我提升、不断自我优化、不断与时俱进的烙印。

　　诚然，从诸多服务上的改变和不断提质升级，公众看到的是中国铁路在为旅客提供更好的服务，打造更高效、更快捷、更实惠的出行方式上做出的不懈努力。也看到了中国铁路积极融入“互联网+”，不断加强与知名企业合作，拓展实惠服务项目，积极融入出行市场所作出的努力。正是这种努力，让铁路出行的市场影响力不断提升，让民众对“铁路公交”这种低碳环保的交通设施认同度不断提高，减轻了交通高度密集压力，促进了交通行业良性竞争。

　　与支付宝合作推出的“铁路里程计划”，虽然只是铁路部门在惠民路上走出的一小步，但却是拉近与旅客距离迈出的一大步。我们也希望铁路部门能够不断融入科技元素，让铁路的服务不断与时俱进、提质升级，让铁路这种健康的出行方式融入更多人的生活。

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