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[摘要]::郑州某小区水管被冻爆屋内像水帘洞 融侨集团子司开发

  中国经济网北京1月19日讯 据河南广电总台《大参考》栏目近日报道,郑州市南四环嵩山南路附近的融侨悦澜庭小区水管被冻爆,物业把水关停十几天,业主们叫苦不迭,基本生活都不能保证了。小区物业表示,首先给业主们免费送生活用水,之后会和地产工作人员一起换掉冻坏的水管,给水管、水表做保温。

  “就听见那个水往下流,很大的声音往下流,地板上都是水,感觉像住了水帘洞一样”,曹先生反映。

  记者来到融侨悦澜庭小区,在2号楼的13层,走廊里的窨水器还在滴水,连廊外部墙边有一排小冰凌,并且也在滴水,下面檐壁上已结了一层冰。物业已经清理,但连廊地面上依然有积水,中午12点左右,地面还能看到冰碴子。

  如果在早上或晚上的时候,走着可能更危险。最近郑州没有下雨,也没有下雪,那这些水是从哪儿来的呢?

  “这个肯定是水管冻裂流出来的水”,也有的业主反映,“现在不光自来水冻住了,连下水也冻住了”,导致下水涌出了地面,屋里都是水。

  “家里家具、冰箱等都是全新购置的,现在都泡水了,我也不知道是天灾还是什么原因”,曹先生告诉记者。

  虽然物业把水管关了,但业主李先生觉得不合理,“解决办法不能把水管关上就完事了,现在衣服没法洗,水管也下不去水”。

  曹先生说,物业费交的是2.95元每平米,然而业主享受了什么服务呢,物业心里应该很清楚。“已经十多天没水了,连基本生活条件都没有,让我们怎么住”。

  对于水管如此不耐冻的问题,融侨悦澜庭小区物业靳经理解释,因为楼下连廊设计的阳台没有封包,也都是敞开的,因为天气的原因冻裂了,如果是水管本身的质量问题,可以找施工单位去处理,“前一段时间天气确实比较冷”。

  靳经理承诺,下一步自来水表会全部换掉,“包括保温,自来水表安装,开发商的施工单位也在配合”,首先保证业主的正常生活,用水的难题,物业会有生活用水免费送。

  记者表示,悦澜庭小区的问题看似是天气的原因造成的,其实更考验物业的态度和服务能力,解决问题要从根本着手,治标不治本的处理方式,只能让业主更加难受,“虽然最近郑州天气比较冷,但别让这种冷,冷到业主的心里”。

  中国经济网记者查询发现,融侨悦澜庭小区由郑州融坚置业有限公司开发。郑州融坚置业有限公司成立于2017年1月20日。其股东结构如下:融侨集团股份有限公司持股51.00%,认缴出资81600万元;福州嵩霖投资有限公司持股49.00%,认缴出资78400万元。

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