高铁线路网 > 财经头条 >

[摘要]::包装未拆手机却被提前激活 中国电信营业厅:系统延迟

  中国经济网北京3月12日讯 据河南广电总台《大参考》栏目近日报道,市民何先生反映,3月8日是“国际妇女节”,也被很多人称为“女神节”。当天他给女友买了礼物,一部新手机,可礼物送出后,女朋友却生气了,现在连家都不让进,他很委屈。

  3月8日,何先生在中国电信郑州大学营业厅,买了两部手机,是同款不同色的华为Nova8,一部给自己,一部送女友。

  手机给女友时,正好女友的闺蜜也在场,闺蜜说要验一验手机是不是最新的。何先生觉得反正新买的手机,觉得无所谓,结果这一查不要紧,真的就查出了问题,竟然是二手手机。

  何先生的那部手机拆开查询没问题,恰恰是女友那部在官网输入手机底部的查询码后,却发现延保日期截止到2022年3月4号,也就是说,手机在2021年3月4号已经被激活了。

  何先生非常纳闷,明明是3月8日才买的新手机,为何激活日期是3月4号?

  是不是手机被提前使用过了?带着这个疑问,何先生带着手机到了营业厅,工作人员扫码一查,发现确实3月4号就激活了。

  为了自证清白,何先生专门去了华为官方授权体验店查询,结果依然如此,显示3月4号已经插卡使用过了。

  何先生认为这是二手手机,就是因为这个,才让女朋友感觉在闺蜜面前丢了面子,所以非常生气,现在连家也不让他进了。

  “要是只有自己和媳妇两个人在场也就罢了,但当时那么多朋友在场,这就是大型的社死现场啊!伤害性不强,侮辱性极大”,何先生说。

  那么,刚买的手机包装还没拆,里面的手机就被激活,究竟为何会出现这样的情况?何先生再次来到了中国电信郑州大学营业厅。

  对于何先生反映的问题,手机展柜负责人说是进货渠道有问题,但可以保证这部手机没人用过,绝对是新机。

  该负责人还表示,这种情况也出现过多次,是系统延迟的问题造成的。

  对于这个解释,何先生不能接受。

  何先生认为,自己购买的并非新机。如果是新手机,应该消费者什么时候购买,什么时候激活;而且,消费者买的是新机,不能因为系统问题让消费者来背这个锅,他提出的诉求是:假一赔三。

  后来,双方经过协商,商家给何先生更换一部全新的,没激活过的手机,并赔偿何先生5000元,何先生同意了这个解决方案。

  

关键词:,

标  签:

同类资讯

  1. 2021-03-15 23:02

    华安财险呼伦贝尔中支违法遭罚 未按规定用条款费率..

  2. 通联支付盛付通遭举报 资金结算业务风控未落实到位
    2020-11-10 23:14

    通联支付盛付通遭举报 资金结算业务风控未落实到位..

  3. 长园集团财务造假遭罚50万 曾连续2年各虚增利润过亿
    2020-10-30 11:17

    长园集团财务造假遭罚50万 曾连续2年各虚增利润过亿..

  4. 2021-03-15 23:02

    美股周三分化 “末日博士”鲁比尼:美股泡沫严重..

  5. 2021-01-06 06:50

    上银基金新发一债基 固收总监高永"1拖5"业绩平平..

  6. 2021-01-06 06:50

    中信证券山东7宗违规遭责令改正 2营业部员工收警示函..