2014年,49岁的耿女士从华泰保险的业务员手中购买了两份百万财富年金保险(分红型),总共花了14万元。说好的5年后连本带息取出来,可等到2019年,她想取出本金时却发现取不出来。
耿女士说,当初推销保险的业务员说,存一万块钱,一年就有1700元的利息,交5年就能连本带息都拿出来。
经过这么一说,耿女士就给两个孩子买了两份保险,可等到2019年她想取回本金的时候,却傻眼了。
7年时间耿女士一共投进去14万,耿女士说自己小学五年级,合同上有些字也认不全,47页的合同当时没给她,后来拿到了也没细看。
合同上写着,保险期限至65周岁,交费时间10年,标准保费是1万元,年交,并没有5年可以取出的字眼。
记者询问上面签字是耿女士本人吗,耿女士表示不是,而且业务员告诉她,如果电话回访的时候,不能说签名不是自己签的。
为什么业务员在卖保险的时候,让耿女士先交钱后给合同?
华泰保险郑州公司工作人员回应称,这种行为肯定是不允许的,属于违规行为,我们会进一步核实,核实之后5个工作日给答复。
耿女士说,现在没钱了,续不下去了,诉求就是想交的钱取出来。
之前跑了一趟又一趟,目前耿女士终于有了一个初步的说法。
记者想问的是,华泰保险业务员能不能这么操作?难道为了卖保险就可以向耿女士忽悠的云里雾里吗?保险业务员的保单是做成了,可是丢失的却是华泰保险的口碑和形象!
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