中国经济网北京12月29日讯 中国银保监会网站昨日公布山西银保监局办公室关于2021年三季度山西省银行业消费投诉情况的通报(晋银保监办便函〔2021〕281号)。2021年第三季度,建设银行个人贷款类业务投诉位列山西省国有大型商业银行第一。
通报显示,2021年第三季度,山西省国有大型商业银行个人贷款类业务投诉的中位数为22件。其中,建设银行46件,同比增长91.67%,占其投诉总量的42.20%;农业银行34件,同比增长126.67%,占其投诉总量的34.34%;工商银行28件,同比增长47.37%,占其投诉总量的27.72%;交通银行16件,同比增长1500%,占其投诉总量的20.78%;邮储银行10件,同比减少33.33%,占其投诉总量的7.30%;中国银行2件,同比减少66.67%,占其投诉总量的5.88%。
国有大型商业银行个人贷款类业务投诉情况(单位:件)
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