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[摘要]::2022年6月28日,吉林省长春市的刘先生家中安装方正宽带,花费550元。 刘先生发现,第二天宽带网络就出现故障,100兆网检测最大才不到2M,打客服电话报修,客服回复总网在维修。 第四天客服回复刘先生称...

  2022年6月28日,吉林省长春市的刘先生家中安装方正宽带,花费550元。

  刘先生发现,第二天宽带网络就出现故障,100兆网检测最大才不到2M,打客服电话报修,客服回复总网在维修。

  第四天客服回复刘先生称现已和联通合并宽带需要升级,必须办一张联通电话卡,最低月消费49,若不升级可以继续使用,但是网络后期不稳定他们也无法解决。

  刘先生无法接受这样的要求,提出退费,客服表示30天后回电,但这期间是否产生费用无法保证。

  刘先生同样认为这不合理,宽带装好后,一天都没用上,现要求方正宽带退款550元。

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关键词:,【在线投诉】方正宽带安装后无法

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【在线投诉】方正宽带安装后无法