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[摘要]::2021年5月26日,北京市西城区的李女士通过赛优平台购买了心理咨询师尊享师成班,花费6880元,未开具发票,也未签订合同。 李女士表示,在报名前,该机构工作人员曾承诺报考这个课程不限学历,考完试拿到证...

  2021年5月26日,北京市西城区的李女士通过“赛优平台”购买了“心理咨询师尊享师成班”,花费6880元,未开具发票,也未签订合同。

  李女士表示,在报名前,该机构工作人员曾承诺报考这个课程不限学历,考完试拿到证,后期可以在他们的咨询平台兼职,一小时100~200元,并且声称该机构和中科院联合办学,证书也是由中科院颁发。

  开通课程后,李女士学习了两三件节课后,发现课程内容与前期宣传介绍不符,老师只是照着课件读,并未进行教学讲解。

  于是李女士找到代班老师协商退费事宜,7月售后客服联系李女士表示课程开通后就退不了,建议李女士可以其他二手平台转售,并表示课程只有两年时效,到期后课程就过期作废。

  2022年7月12日,李女士再次联系代班老师要求退费,对方回复称可以帮李女士转其他学习项目,例如家庭教育,经济师,人力资源管理师等。李女士无法接受,她认为,购买的课程并未前期宣传介绍的一样,且自己并未签订合同,因此她的诉求是“赛优教育”尽快全额退款6880元。

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关键词:,【在线投诉】“赛优教育”与前期

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