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[摘要]::2022年7月16日,山西省忻州市的张女士购买了阿卡索一对一外教课320节,支付费用6688元。 张女士表示,目前约了6节课,发现同一时段每节课的老师都不固定,孩子适应不了每节课更换老师的授课方式, 7月28...

  2022年7月16日,山西省忻州市的张女士购买了“阿卡索一对一外教课”320节,支付费用6688元。

  张女士表示,目前约了6节课,发现同一时段每节课的老师都不固定,孩子适应不了每节课更换老师的授课方式, 7月28号,张女士联系客服申请退课。

  7月30日售后电话联系张女士称可以更改上课方案,但张女士希望能退款。

  张女士表示,自己一直积极和阿卡索公司客服联系,但截止至今该公司也未明确退课事宜的时间和费用情况。张女士的诉求是“阿卡索”公司尽快退款。

关键词:,【在线投诉】“阿卡索外教”课程

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