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[摘要]::2021年12月19日,北京市朝阳区的赵女士购买了北京佳雨音薇文化发展有限公司的少儿舞蹈培训班,共60课时,缴纳7800元。 赵女士表示,12月25号上了一课时后,该机构老师发短信通知暂停上课,此后再无任何消...

  2021年12月19日,北京市朝阳区的赵女士购买了“北京佳雨音薇文化发展有限公司”的少儿舞蹈培训班,共60课时,缴纳7800元。

  赵女士表示,12月25号上了一课时后,该机构老师发短信通知暂停上课,此后再无任何消息。后来赵女士咨询原因,老师称因朝阳社区学院归教委管,未下达复课通知,待教委下发通知后复课。

  2022年3月底,赵女士与该机构负责人联系退费事宜,该负责人一直称会尽快复课,并且表示财务人员无法到社区学院上班,无法安排退费手续。

  2022年7月24日,在警察协助下,赵女士与该机构就退费事宜达成初步共识,于8月的第一周退两次剩余款的10%,第二周退40%,第三周退40%。

  但截止目前,“佳雨音薇”机构只退还了两次10%,后续退款并未按约定退还。赵女士后续数次约见无任何效果,她的诉求是“北京佳雨音薇文化发展有限公司”立即退款剩余80%费用。

关键词:,【在线投诉】“北京佳雨音薇”承

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