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[摘要]::浙江省杭州市的尹女士2022年7月28日在市民卡的关爱通上购买了100元电话充值卡进行充值, 截止到8月中旬,尹女士充值的金额始终未到账,期间联系关爱通客服,并按客服要求提供的充值截图,并在线上与客服沟...

  浙江省杭州市的尹女士2022年7月28日在市民卡的“关爱通”上购买了“100元电话充值卡”进行充值,

  截止到8月中旬,尹女士充值的金额始终未到账,期间联系“关爱通”客服,并按客服要求提供的充值截图,并在线上与客服沟通,但始终充值金额未收到,客服称无解决方案,只能帮忙催促。

  尹女士表示自己当天共充值3笔100元话费,其他渠道充值均已到账,只有“关爱通”上充值的未到账。

  尹女士诉求“关爱通”立即充值话费到账,或者退款。

关键词:,【在线投诉】关爱通购买话费充值

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【在线投诉】关爱通购买话费充值