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[摘要]::2022年7月11日,北京石景山区的韩女士购买了孚惠教育的中级安全工程师无忧班课程,共计7980元。8月1日收到电子发票。 韩女士表示,自己使用该机构软件不足三天,发现课程内容大多与报名老师宣传的不一致,...

  2022年7月11日,北京石景山区的韩女士购买了“孚惠教育”的“中级安全工程师无忧班课程”,共计7980元。8月1日收到电子发票。

  韩女士表示,自己使用该机构软件不足三天,发现课程内容大多与报名老师宣传的不一致,便提出退费。

  过了几天该机构售后人员联系韩女士并告知:“退费要扣除违约金和平台使用费,并且余额要分三次打完”。韩女士表示不认可,她认为原合同有7天无理由解除合同条款,且合同中提到退费会在15个工作日内按原账户返回。因此韩女士的诉求是“孚惠教育”一次性全额退款7980元。

关键词:,【投诉】“孚惠教育”报名的课程

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