韶关火车站

南通火车站时刻表,洪洞西站,定远高铁站,宁乡火车站,热水火车站

　　2月21日，笔者从酉阳火车站获悉，1月13日至2月21日为期40天的2017年铁路春运完美收官，该站在春运期间共计发送旅客99957人次，同比增长8.1%(其中直通旅客发送31870人，同比增长9.2%；管内旅客发送68087人，同比减少4.3%)。春运期间，该站采取“八举措”便民利民措施，服务广大旅客平安、有序、温馨出行。

　　加强治安管控，维护良好站车秩序。该站加强网络购票技术防控，开展打击倒票专项行动和车站治安秩序整治，加强反恐防暴力量，严格内部通道和职工管理，加强实名验证验票管理，严格落实安检查危标准，强化检票验票作业，做好视频监控系统维护。

　　加强售票组织，方便旅客购票取票。该站全面扩充售票能力，做到售取和售退分离，推广扫码支付功能，方便学生旅客和务工人员购票取票。

　　加强客运组织，改善旅客出行体验。该站畅通车站进出站通道，实行外移服务和重点旅客专口进站，做好导购导候服务，满足重点旅客服务需求，开展综合流动督导，落实实名制挂失补要求，加强城镇公交衔接配合。

　　加强卫生整治，打造整洁旅行环境。该站加强车站卫生死角整治，强化基础服务管理，加强卫生监督检查，深化“照明、开水、冷暖、厕所、保洁”五项基础工程。

　　改进销售服务，提高食品服务水平。该站丰富车站食品供应品种，加强食品卫生安全管理，规范商业经营行为，严防食物中毒事件。

　　加强设备管理，确保旅客正常使用。该站加强车站服务设施整治，完善引导揭示系统，满足旅客手机充电需求。

　　畅通信息渠道，营造温馨春运氛围。该站及时发布春运信息，强化投诉求助管理，提高客服人员水平，改进广播和信息服务，营造温馨出行氛围。

　　严肃春运纪律，规范职工职业操守。该站加强售票人员内部管理，严格执行“八不准”纪律要求和“三个严禁”承诺要求。

　　据该站站长詹春杰向笔者介绍，春运是铁路工作重中之重，列车开行密度大，客流高峰集中，为应对春运“大考”，铁路部门干部职工加班加点、超负荷工作，加强旅客购票——验证验票——安检查危——旅客候车(集中候乘)——检票进站——有序排队——旅客乘降——维持秩序——疏导旅客——服务旅客等工作，确保广大旅客走得了、走得好。

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