济南东火车站

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　　清明是中华民族的传统节日，更是海南民众极为重视的节日之一。3月31日，南海网记者从三亚火车站了解到，2017年清明小长假运输期限是4月1日至4月4日，共4天，三亚火车站将迎来春运过后的第一个客流小高峰。

　　据介绍，假日客流主要以踏青、扫墓、短途旅行为主，旅客出行规律明显，部分返程客流预计出现后延。清明小长假三亚火车站预计发送旅客8.44万人次，日均发送旅客2.11万人次。

　　为做好清明小长假期间的运输组织工作，实现旅客方便出行，三亚火车站将加强售票组织，充分发挥互联网售票、电话订票、代售网点售取票等各种售票渠道优势，提高互联网和电话售出比例，减轻车站售票窗口压力;强化便民服务措施，围绕旅客购票、进站、候车、检票、上车、下车、出站等7大环节，全流程优化客运组织和服务管理，最大限度实现旅客出行方便快捷。

　　另外，打造进站乘车方便通道，合理安排旅客购票、候车、乘降、进出站流线，在客流高峰期，采取分时进站、分区域候车等分流措施;设立重点旅客候车区，在一楼候车室设立爱心候车区，为行动不便的老人、病人、孕妇、残疾旅客提供重点旅客服务。（记者刘丽萍通讯员王丹惠）

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