牛心台火车站
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受连日强降雨影响，7月6日，京广高铁汨罗东至长沙南站区间浏阳河隧道因浸水临时关闭。长沙南站途经该路段的部分列车停运。针对站区大量旅客滞留这一紧急情况，长沙市雨花区委、区政府于早上7时在站区启动旅客滞留1级应急响应，组织各方力量，积极有效应对，确保了站区平安、畅通。
长沙火车南站地区“和谐号”高铁党员志愿者在这次应急响应行动，积极行动，主动担当，为旅客提供问询引导、扶老携幼、凉茶食品等服务，成为了站区服务旅客的一道靓丽风景线。
“一杯凉茶下肚，让人顿时清爽了许多。”一名滞留旅客脸上洋溢着笑容。这是长沙火车南站地区“和谐号”党建联盟组织开展的“一杯清茶”服务活动。目前车站在站区出站大厅东、西广场各设立了旅客服务点。
“现在终于不用站着了。”一名70多岁的旅客对“和谐号”高铁党员志愿者提供的服务竖起了大拇指。为解决广大滞留旅客无处坐的问题，站区“和谐号”党建联盟及时添置了500多张塑胶小凳子，广大滞留旅客坐上小凳子，聊起了天。
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