成都火车站
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来自重庆火车站的最新消息,受冰雪凝冻天气的影响,1月27日,重庆火车站共有9趟动车停运。客运部门采取措施、有效应对,为旅客提供优质服务。据悉,近日,我国部分地区出现今冬以来范围最广、持续时间最长、影响最为严重的低温雨雪冰冻天气。受此影响,今天,重庆火车站共有9趟动车停运,方向涉及重庆北到上海、福州、杭州、南通等地。停运的9趟动车中,其中始发动车为6趟,包括重庆北—汉口的D2266、重庆北—福州的D2228、重庆北—南通的D2270、重庆北—长寿北的D6132、重庆北—上海的D958、重庆北—杭州东的D2248;经停动车为3趟,包括成都东—南京南的D2256、成都东—杭州东的D2264、杭州东—成都东的D2263。为应对停运,重庆北站北广场今天增开了5个退票改签窗口,并通过广播和公告,向旅客公布停运晚点信息,方便旅客改签及退票。同时,在候车厅、站台等客流密集的地方,加强宣传引导。重庆客运段动车二队列车长贺小琴介绍,针对冰雪凝冻天气,重庆客运段动车启动了冰雪凝冻应急预案的准备。班组在出乘前,提前备足了食品、饮料及应急物品等,以确保铁路运输的安全有序。
铁路部门提示,购买了以上车次车票的旅客,可以到重庆北站北广场的售票厅办理全额退票手续,或于票面开车时间30日内、在任一车站办理本次列车车票的全额退票手续。在12306铁路官网购票、且未换取纸质车票的,在任一车站或12306官网办理本次列车车票的全额退票手续。
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