渠旧火车站
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4日是清明小长假前一天,武昌火车站、武汉火车站、汉口火车站分别发送旅客9.2万人次、10.2万人次、14.3万人次,是平时客流的两倍,提前迎来客流高峰。预计5日三大火车站客流量还会增长,达到清明小长假客流最高峰。4日上午10时,武昌站架空层40余台自助售取票机前,都有四五人排队。售票值班员宛铸说:“平时开放半数自助售取票机就可以满足旅客需求。今天客流量很大,我们开放了全部自助售取票机,以减少旅客排队等候时间。”该站售票厅电子显示屏上的公告提示当日到天门、荆州、钟祥、杭州等地的车票均已售完,避免旅客重复排队查询。
武汉站进站口并未出现旅客排长队现象,旅客进站顺畅。该站值班站长程志英介绍,车站32台实名制自助验证系统效果非常明显,旅客进站时间缩短了,不再出现旅客排队到站外的现象。
据了解,武昌站、武汉站在进站口外、地铁站出口等处设置了“温馨小屋”,为有需要的旅客提供咨询、免费常用非处方药品及针线包等多项服务。同时,在进站沿途设置“急客快速进站通道”,为开车前30分钟到达的旅客提供便利。两站还各组织30名党团员、40名大学生志愿者在站区开展宣传引导,为老幼病残孕等重点旅客提供助行服务。
汉口站相关负责人介绍,该站35个人工窗口、70台自助售取票机已全部投入使用,加开24趟前往省内宜昌、荆州、天门、襄阳、随州、广水等地的列车。
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