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(记者唐茹通讯员穆英丁毅)“你们真是有心人,不仅把高铁时刻表送到田间地头,还制作了‘复兴号’移动展板,好像高铁开到了花海里!”3月21日,在陕西省汉中市勉县唐家湾村油菜花田里,方先生给爱人拍照时,对中国铁路西安局集团有限公司的“花仙子”营销小分队连连称赞。当天,在唐家湾村游览的千余名游客得到了铁路营销人员的热情帮助。
2010年起,汉中市连续9年举办最美油菜花海旅游文化节,西安局派专人年年到主办会场宣传铁路服务新举措。今年的旅游文化节主会场设在勉县,这里也是中国铁路总公司的扶贫点。为带动乡村旅游振兴,西安局在扶贫点上的唐家湾观花点建立铁路服务点,由汉中车务段的营销人员为旅客提供花海旅游服务咨询、花海助行帮扶等服务,并制作移动式“复兴号”展板,方便游人拍照。
西安局管内的汉中、西乡、勉县、勉西、宁强南等站,如明珠般刚好串起了花海旅游景观区。该局在周末增开3趟西安北至汉中的西成高铁“花海专列”,推出“高铁+普速”“高铁+公益‘小慢车’”运力接龙,让旅客快旅慢游,拥抱田园山水。
承担旅客运输任务的汉中车务段精心制作时刻表、乡村观花点示意图、旅行手册,安排与观花线路关联的车站组建“花仙子”营销小分队,走进农家乐、观花点等处所,为游客提供旅游线路推荐、旅行常识答疑、列车信息查询、车票预订预售等服务,方便游客接驳换乘畅游花海。
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