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近日，为迎接广深港高铁香港段开通运营，中国铁路广州局集团有限公司进一步加强相关业务培训等工作，全力确保广深港高铁香港段顺利开通。
广州局集团公司职工教育处组织相关动车组司机、随车机械师等高铁重点岗位资格性培训，根据培训需求及时联系中国铁路总公司组织资格性理论送培，严格按照培训规范开展岗前资格性实作培训，确保生产岗位人员持证上岗。
该局集团公司采取集中脱产和日常学习相结合的方式，分阶段、分层次组织过港作业人员开展安全、理论、实作技能以及“四新”知识培训，组织编制各类视频教学课件、学习手册，丰富教学手段、内容，增强培训效果。
同时，他们举办广深港高铁安全管理知识专项培训班，围绕安全监管协议、安全信息管理、过港列车安全注意事项等内容，组织各业务处室、运输站段主管安全副职和科室负责人开展高铁安全管理培训，提升安全保障能力；结合新线安全评估检查，重点对培训组织、培训质量及人员素质等情况进行追踪验证，将发现的问题纳入检查通报并严格考核，督促责任单位落实整改，确保培训工作取得实效。
广州局集团公司提前选拔兼具粤语、英语、普通话服务技能的人员，组织开展日常会话培训，安排他们在进港列车购票专窗、实名制验证优先通道和进出站检票口等相关岗位为旅客服务；结合车站客运服务一体化管理，组织与广深港高铁相关的后勤服务人员学习安全、外事等方面知识，确保人员综合素质达标。
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