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为强化服务、做好市场营销工作、解决各货运站在实际工作中遇到的困难,中国铁路昆明局集团有限公司货运营销中心安排专人开发了停限装数据同步及查询程序。通过该程序,货运、调度、站段和客户可以通过内网及互联网查询全路停限装情况。
过去,停限装命令只能通过中国铁路总公司的调度命令系统查询,该系统只能在局调度、车务段调度少数岗位使用,且没有较好的检索及导出功能,各车站只能通过车务段调度转发才能收到,而客户只有到车站营业厅看对外公告才能了解停限装情况。
1月10日,昆明局根据现场工作需要及客户需求,开发出了一套从总公司调度命令系统导出停限装命令的程序,并在内网和互联网提供了查询服务的功能。该程序运用了多项创新技术,可以提供全路停限装查询,从根本上解决了过去只能查询本局停限装的问题。营销中心对数据进一步处理后,货运、调度、站段、客户都可以自主、随时查询,且数据准确、及时。
这项改变了铁路沿用几十年的停限装管理模式的程序一经推出,便受到了现场工作人员及客户的广泛好评。截至1月23日,该中心已在互联网利用昆铁货运微信服务号,向全路8万多关注客户提供了停限装的查询服务。
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