受新冠肺炎疫情影响，我国旅游业的发展势头按下了暂停键。大量中小旅游企业都承受着巨大的经营压力。为此，国家文旅部早前发布了《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》，缓解了旅游企业的现金流压力。

有业内分析指出，疫情过后旅游业或将迎来爆发性增长。乐观估计，旅游业于今年二季度将逐步回稳，三、四季度将迎来业务需求的充分释放和反弹。同时，人们会在一定程度上更加注重身体的健康状况，如主题游、亲子、露营、康养等旅游方式将迎来更大的发展空间。

事实上，新冠疫情并不能改变中国经济长期向好发展的基本面。对于旅游业而言，同样如此。相关统计数据显示，2019年上半年，中国大陆生产总值（GDP）约为450933.2亿元（人民币，下同），同比实际增长6.3%。其中，第三产业（服务业）的增加值约为247742.6亿元，同比增长7%，占同期GDP总量的54.5%。

在行业结构调整和转型升级的趋势下，服务业俨然成为我国经济发展的新动能。与此同时，服务业本身也面临着质量提升、技术革新等迫切需求。以近年来火热的智慧旅游产业为例，在互联网+的时代背景下，智慧旅游展现出蓬勃发展的趋势。在服务形式多元化的同时，其蕴藏的经济潜力也十分巨大。

据中商产业研究院相关研究报告，2018年我国在线旅游交易额为1.2万亿，同比增长21.5%。2019年，这一数字将突破1.5亿。预计到2020年，国内在线旅游交易额将超过1.7万亿。该报告指出，随着我国移动互联网时代的到来，在线旅游预订产业逐渐向移动端迁徙。2018年，中国手机在线旅行预订用户达到4亿人，占整体手机网民的49.0%。

（中国在线旅游交易额不断增长）

在产业规模持续增长的同时，当下的旅游产业规划研究的范畴也越来越广泛，依附人工智能、云数据等创新技术的智慧旅旅游产品正逐渐登上时代舞台。在智慧旅游产业的细分领域上，以在线电子导览为代表的产品，正逐渐改变着消费者的旅游方式和景区的服务形式。在得到市场的广泛认可后，在线电子导览产品也为不少地方旅游监管部门争相引进的对象，成为智慧城市建设的创新型武器。

以往，游客只能凭借一张纸质地图在城市或者景区中旅游观光。然而，由于城市和景区的发展速度日新月异，游客往往无法得到最精准的旅游信息。在花费大量精力规划游路线后，往往由于信息差异只能获得较差的旅游体验。

为了解决这些问题，不少地方旅游监管部门和景区推出了智慧公共服务平台和智慧景区服务平台。其中，较为人熟知的有“一部手机游云南”、“智游长白山”等。在这些项目中，游客不仅可以体验公共Wi-Fi、刷脸入园、看直播等功能，还可以通过驴迹科技提供的在线电子导览功能，获得城市/景区手绘地图、游览路线推荐、景区信息语音讲解、实时导航等贴心服务。

作为智慧旅游行业的优质内容生产者，驴迹科技立足于景区导览和全域导览两大核心战略。经过短短几年的发展，已经发展成为在线电子导览行业的龙头老大。据了解，驴迹科技成立于2013年12月，是国内首批智慧旅游服务商。该公司专注于在线导游软件、全域导览系统的研发以及旅游相关配套业务的发展。以2018年总交易额计，驴迹科技在线电子导览产品已占据国内在线电子导览服务市场份额的86.2%。

（驴迹科技在线电子导览产品覆盖景区情况，来源：驴迹科技招股书）

作为中国在线电子导览行业的引领者，驴迹科技在线电子导览产品的覆盖范围十分广泛。公开资料显示，截至2019年6月30日，驴迹科技共开发了12913个在线电子导览，覆盖国内100%的5A级旅游景区，以及2086个覆盖日本、韩国、澳大利亚、意大利等海外旅游景区。

1月17日，驴迹科技（01745.HK）正式挂牌港交所，成为行业首家上市企业。可以预见的是，在地方政府及景区不断引进优质内容服务供应商的情况下，驴迹科技的在线电子导览产品正以其注重体验、内容丰富、形式新颖等特点，给智慧旅游产业注入新动能。随着现代旅游产业信息化程度的逐渐提升，驴迹科技以提升游客服务体验为出发点，为智慧城市服务及智慧景区建设提供更强而有力的支撑。

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