买买买后，满心欢喜坐等快递到来这时，突然接到“快递员”来电称快递“损毁”，要给你“退款”还发来一个“二维码”指引你进行“退款操作”真的有这么好的事吗？ 千！万！别！信！
  徐女士轻信快递客服理赔结果被骗115888元↓↓↓ 4月17日 民警接到辖区徐女士报警称 其被一名QQ昵称为“客服” QQ账号为1226***237的人 以其快递被误领 需要对其进行理赔为由诈骗 徐女士按客服操作先后8次转钱到对方提供的账号 共计被骗115888元
  王女士因轻信“圆通客服”退款结果被骗19999元↓↓↓ 4月17日21时 民警接到王女士报警称 其于4月17日13时、16时 分别接到自称是“圆通客服”的来电 对方称其寄出去的快递损坏了 快递公司需要对其进行理赔 并让王女士添加了“客服”微信 添加微信后 该“客服”通过微信电话教王女士操作 并让王女士把支付宝借呗里面的20000元 借出来并提现到银行卡 后对方让王女士回复短信验证码 将短信验证码发给客服后 王女士发现被骗19999元
 
近期，快递退款诈骗多发，已有多人中招！请大家一定要提高警惕！
 
警方温馨提醒：接到快递损毁退款理赔客服电话？请先找商家进行确认后再操作！千万不要轻信所谓的“客服”电话这类“网购退款”诈骗分子常利用不法途径获得的网购订单信息联系并引诱事主进入虚假退款页面从而获取事主银行卡及身份信息后实施盗刷 “快递退款、理赔”诈骗揭秘 1、骗子通过不法途径获得网购订单数据，根据订单中的买家信息联系买家，冒充快递员，并谎称网购商品在运输中出现问题等，主动提出要给买家进行“赔款”或“退款”，发送给买家一个特定的“二维码”，让买家使用淘宝、支付宝或微信扫描“二维码”进行“退款操作”。 2、事主在骗子提供了订单详情信息后，对骗子产生初步信任，认为对方就是“快递客服”，按照对方的要求扫描“二维码”打开“退款网页”进行“退款操作”。 3、事主点击“开始操作”，进入了一个假的“支付宝”界面，输入自己的支付宝账号、密码、银行卡等。此时，骗子正在后台实时获取事主的支付宝账号、密码。
  4、事主登录了假“支付宝”后在打开的界面中选择“退款银行”，其实相当于告诉骗子自己的开户银行。 5、事主在选择完退款银行后，进入了一个假的“银行登录界面”，填写自己的银行卡相关信息，此时骗子正在后台实时获取事主的银行卡对应身份信息。至此，骗子在平台中已获取到事主的详细身份信息，包括银行卡信息，骗子点击“查看”就可以看到。 6、骗子利用事主的银行卡信息进行消费盗刷（如购买充值卡）等操作，在骗子需要付款确认时，告诉事主目前正在处理退款操作，事主的手机会收到一个“验证码”信息，要求事主将“验证码”填入操作页面即可完成退款操作。实际上事主填写的“验证码”，正是骗子盗刷事主银行卡进行消费或转账时所需的“验证码”。事主在网页中填入“验证码”信息，骗子在后台实时获取该验证码，就可以完成盗刷转账。 高铁线路网（www.gaotie6.cn）防骗提醒： 1、如遇“快递客服、淘宝客服”主动来电，要求帮您办理“退款、理赔”手续，请提高警惕，您可另行通过网购平台直接联系商家询问情况，进行核实。 2、商品相关问题和退货退款在购物平台上操作即可完成，不需要另外加客服微信或者填写个人重要信息，退款发起后，资金会原路返回，不需要另外转账。 3、不要随意扫描对方发来的“二维码”，不要轻易点开来历不明的“网页链接”，更不要轻易泄露身份证、手机号、银行卡号、验证码等非常重要的个人信息，记住验证码和密码一样重要。 4、如发现支付宝、微信账户或银行卡内的资金被无故转走，请尽快更改密码，同时联系支付宝、微信、银行客服反映处理，按官方客服指引对账户安全性做相应处置，并拨打110报警。

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