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[摘要]::京东11.11就要来了,前几天京东刚开完了发布会,据说今年京东11.11,京东除了延续之前对消费者的超级补贴以及大力度推出扶持商家举措外,还对已经突破2000万的京东PLUS会员送来超级福利,将京东PLUS会员的权益玩出了新高度。 今年京东11.11期间,京东PLUS会

  京东11.11就要来了,前几天京东刚开完了发布会,据说今年京东11.11,京东除了延续之前对消费者的超级补贴以及大力度推出扶持商家举措外,还对已经突破2000万的京东PLUS会员送来超级福利,将京东PLUS会员的权益玩出了新高度。

  今年京东11.11期间,京东PLUS会员将再次推出“超级生活卡”,买1得10,。买一张卡,就能得到京东PLUS京典卡购物权益、美团外卖90元无门槛红包、滴滴打车全年75折、海底捞外送全单88折,以及叮咚买菜、汉堡王、万达电影(行情002739,诊股)、亚朵酒店、必胜客等10大生活权益。卡面价值1288元,限时102元,可千万不能错过。

  事实上,京东PLUS会员一直致力于提升会员权益,早年,京东PLUS会员的核心权益还集中在购物方面,如今已经转变为强调京东内部及外部优质资源的整合。经过五年的发展,京东PLUS会员已经形成覆盖购物和跨界特权的“一纵一横”合作权益体系。

  在纵向层面,京东PLUS会员自2015年推出以来,就一直以用户需求为核心,不断优化会员权益,从初版的10倍购物返利、360元/年礼包、24小时专属客服,到1200元专属优惠券、服饰九折券,再到如今的“超级生活卡”、品牌联盟95折、京东读书VIP及健康管家等,我们可以看出京东PLUS会员在满足用户需求上的不遗余力。

京东

  以客服为例,2020年至今,京东PLUS客服团队共专属咨询服务1984万次,总服务时长390万小时,折合445年。这一接一听之间,会员对服务的认可达到了新的高度。

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  在横向权益方面,京东一直对会员的权益边界进行探索。如今,京东PLUS会员通过与爱奇艺、腾讯视频、芒果TV、QQ音乐、酷狗音乐、喜马拉雅、蜻蜓FM、万达电影、滴滴出行、美团外卖、麦当劳、肯德基、汉堡王、COSTA、携程、华住酒店、海南航空等各领域的头部企业合作,构建了一个包含视频、音乐、知识、电影、出行、外卖、餐饮、酒店旅行等在内的生活权益矩阵。

京东

  2020年至今,京东PLUS会员免费观看付费视频累计时长超过21亿小时,相当于每人一年免费看52部电影。除此之外,京东PLUS会员线下生活特权领取出超过2100万次,受益家庭超过700万。

  借助这种“一纵一横“的独特权益体系,京东PLUS会员实现了内外部优质资源的整合以及权益边界的不断扩展。随着权益的完善,京东PLUS会员体系吸引了一大批有较强消费力的优质群体,而这些优质消费群体也吸引了更多合作伙伴的加入,对京东PLUS会员的权益进一步完善。通过这种消费端和供给端的双向促进,实现了京东平台、品牌伙伴与消费群体三者间的良性循环。

  京东数据显示,如今京东PLUS会员在藉人数已突破2000万大关,体现了消费者对京东PLUS会员的高度认可。从去年京东11.11期间突破1500万至今,在不到一年的时间里新增会员超过500万,同比增长达到33%,这在当今网购新用户增速减缓的大环境下是绝无仅有的。尼尔森预测,京东PLUS会员的增速,是今年网购新用户增速的5倍之多。

  通过对京东平台内部和外部合作伙伴等优质资源的整合,京东PLUS会员正持续向京东核心用户提供更加优质的购物体验和生活服务,在当今存量市场的争夺战中,京东PLUS会员已经成为京东的重要致胜点。我们有理由相信,借助这种消费端与供给端双向促进形成的良性循环,京东PLUS会员会给消费者带来更大的利好。

关键词:,超级生活卡 京东

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