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[摘要]::当下,小小的二维码重构餐饮消费中商家与消费者的关系。纸质菜单反而成了“稀缺品”,由此带来的餐饮服务质量下降、消费群体歧视、个人信息泄露、强制关注公众号等问题接踵而至。 今年4月,上海市消保委已经多次呼吁“餐厅应该不收集或者尽可能少收集消费者

  当下,小小的二维码重构餐饮消费中商家与消费者的关系。纸质菜单反而成了“稀缺品”,由此带来的餐饮服务质量下降、消费群体歧视、个人信息泄露、强制关注公众号等问题接踵而至。

  今年4月,上海市消保委已经多次呼吁“餐厅应该不收集或者尽可能少收集消费者的信息”。

  日前,中国消费者协会表示,“扫码点餐”不应成为“单选题”,警惕“消费便利”变成“消费烦恼”。

  中消协指出,仅提供“扫码点餐”涉嫌过度收集消费者个人信息,侵害了消费者的公平交易权,不提供现场菜单有损消费者的知情权,新技术应用不应成为特殊消费群体的消费阻碍。

  对此,上海市消保委认为,扫码点餐应以不获取或尽量少获取消费者信息为前提,餐厅应同时提供人工点餐选择。 上 海市消保委将持续关注进展,听取消费者反馈,并组织开展相关消费调查。

关键词:,扫码点餐

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