辽宁沈阳王女士投诉称,2022年2月6日,她在名为“看购福利”的微信公众号上花费632元购买了一个西屋气泡水机,订单号为1644119263849666,“网站承诺三天发货,但是至今不发货”,且王女士表示,她拨打了客服电话多次,每一次都无法接通,此外,公众号不支持线上退货,因此她无法退货,同时联系不上商家,她的诉求是要求商家给自己退货。

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