整理/阿冉

　　2021年3月4日，广州的郭先生报名了广州邦元教育科技有限公司的英语课程，共计缴费2980元。

　　郭先生描述，当时有额外优惠：“规定时间，每天完成20分钟学习后，微信朋友圈打卡，累计打卡满330天享受1980元学费返还（返现金或等价课时）学习打卡时间开通课程后不与变更”。按照要求，郭先生完成了“学费返还”打卡内容，但是广州邦元教育并未按要求返还那1980元。

　　为此，郭先生多次联系邦元教育，但对方表示郭先生前期选择参加了“双十一活动”提前兑换了返还学费优惠，所以现在不再退还优惠学费。但郭先生表示自己当时参与“双十一活动”并不知道等于抵扣学费优惠，工作人员也未对此进行合理解释，因此郭先生诉求广州邦元教育科技有限公司按要求退还自己的1980元学费。

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