高铁线路网2021年5月8日消息:5月7日21:16分,MU5532南昌至浦东航班落地,航班上一位携带人体捐献器官旅客在东航江西分公司快速保障下顺利到达。
5月7日下午,东航江西分公司生产指挥中心接到通知,MU6368南昌至浦东航班有一位旅客携带人体捐献器官,需要重点保障。生产指挥中心提前协调各单位,申请航班起飞豁免,将停机位由较远的212改停更靠近安检口的201,并在分公司生产讲评会上重点布置相关航班任务。
“王医生您好,我是东航江西分公司地面服务部旅客分部当班值机主任李锐,您的情况我已了解,请问您大概什么时间达到,安检绿色快速通道已联系好,我在候机楼门口接您。”李锐在18点与旅客联系,得知旅客19点左右到达候机楼。
19:25分旅客到达候机楼,李锐全程引导,并及时报告生产指挥中心。指挥长查看航班动态,此时距MU6368起飞有近2小时的时间,而分公司MU5532航班计划20:05飞往浦东,比MU6368起飞提前1小时。对于人体捐献器官运输而言,时间就是生命,生产指挥中心与地服部沟通,建议旅客改签至MU5532。并及时将此信息通知MU5532机组,向管制申请航班豁免,向塔台申请航班优先放行。
李锐在征得旅客同意后协助旅客改签至MU5532,引导旅客通过绿色安检通道,并送旅客上飞机。旅客登机前对李锐及分公司保障团队的高效保障表达感谢。
MU5532航班顺利起飞,旅客比原计划提前1小时到达上海,为后续人体捐献器官移植提供了更充足的时间。
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