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[摘要]::2020年3月2日福建省福州市的游女士实付7688元购买了上海妙克信息科技有限公司旗下的网络教育vip陪练课程,共90节,游女士称,最初,我的课程无有效期,后来发现变成2022年1月22日过期,但班主任承诺可延期,我...

2020年3月2日福建省福州市的游女士实付7688元购买了上海妙克信息科技有限公司旗下的网络教育vip陪练课程,共90节,游女士称,“最初,我的课程无有效期,后来发现变成2022年1月22日过期,但班主任承诺可延期,我就放心了”,后来,班主任于2021年10月离职,“后续没有分配新的班主任联系,也没有任何提示”,游女士2022年1月28日再去上课, 发现课程已过期。游女士跟客服联系,并且把“班主任承诺延期”的聊天记录截图发送给了客服,“客服仍然拒绝延期。”

对此,游女士要求上海妙克信息科技有限公司旗下VIP陪练给自己退课退款。

关键词:,【在线投诉】VIP陪练课程有效期

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