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[摘要]：：2020年11月四川成都米先生通过线下渠道花费298元购买了苏州宏艾博电子商务有限公司出品的一张八解阳澄湖大闸蟹卡券1998型。2021年12月18日，米先生通过产品发货平台预约了2021年12月31日发货。截止到2022年...
2020年11月四川成都米先生通过线下渠道花费298元购买了苏州宏艾博电子商务有限公司出品的一张“八解阳澄湖大闸蟹”卡券1998型。2021年12月18日，米先生通过产品发货平台预约了2021年12月31日发货。“截止到2022年2月10日，商品仍未发货，卡都失效了，我拨打客服电话，也联系不上对方。”
米先生的诉求是苏州宏艾博电子商务有限公司尽快办理退款。
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