天津西青区的吕先生于2021年10月在4S店支付了1000元预订了一台比亚迪汽车,型号为宋plusdmi,内饰赤兔棕玄武黑,总价16.98万元。吕先生称,他支付1000元定金前特地跟4S店店员确认了这台车是否可以订,“对方说可以订,且答应3个月左右交车。”吕先生表示,现在2月份距离订车已经4个多月了,他打厂家客服电话,对方的答复都是这款内饰车没有排产,因此吕先生要求比亚迪厂家给他一个明确的排产日期,并要求比亚迪厂家针对延迟交车的情况向他道歉。
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