北京商报讯（记者 陶凤 彭慧）据人民日报2月4日消息，随着疫情发展，12306推出多项新举措，包括首次在全国范围内免收退票费，延长退票时限至3月25日，购票人需提供手机号等。考虑目前旅客日发送量不足200万人次，春运返程运输中，12306还在进行新的系统调整，将考虑推出“隔号售票”，实现旅客分隔而座，降低疫情传播风险。
实际上，就在日前，国家卫健委召开新闻发布会，国家卫生健康委疾控局副局长王斌就建议，如要乘坐火车、飞机，尽可能隔位而坐，或者分散而坐。
“现在返程还没有迎来高峰，还有条件分散而坐。”王斌坦言。
王斌进一步指出，对乘坐长途客车返回工作岗位的人们，也建议隔位而坐、分散去坐，同时建议长途汽车要两个小时去休息区休息一次。不仅仅是休息，主要是开窗通风。对出租车来说，每日载客之前要做好消毒。“所有的交通工具我们都提倡利用电子显示屏广播，不断把已经发布的健康提示，卫生防护指南的信息传达给乘客人员。”
记者了解到，铁路客运有所下降，据中国国家铁路集团有限公司介绍，2月3日，全国铁路预计发送旅客150万人次，同比下降86.9%。截至2月2日18时，全国铁路共有362趟旅客列车下交发热旅客447人。
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