记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，“五一”小长假运输期间国铁路发送旅客3385万人次，日均发送旅客564万人次。5月1日，全国铁路发送旅客737万人次，创2020年春节后单日旅客发送量新高。
　　
　　今年初，一场突如其来的疫情打乱了大家生活的步伐，疫情阴霾笼罩之下，患者病痛、百业停滞、生活骤乱，全国的经济发展陷入了停滞，人们在年初长时间守在家中，可以说是“憋坏了”，所以在各地解封后，人们纷纷走出家门踏春出游。而随着全国疫情防控形势持续向好，加之今年“五一”假期较长，人们出游的意愿更加强烈，所以面对疫情防控和客流大的双重压力，今年的“五一”假期运输对于铁路而言是个较大的考验。
　　
　　加大运力投放。为满足旅客节日出行需求，根据客流变化，铁路每日开行旅客列车将达5700余列，较节日前日均增加700余列，以列车运行图的日常图和周末图为主，以高峰图为补充，精准安排运力，增开“夕发朝至”高铁动卧列车，通过运力大投放，最大限度地满足旅客在“五一”假期出行需求。
　　
　　改进服务体验。假日前，铁路部门在兰新高铁实施电子客票，实现内地高铁和城际铁路电子客票全覆盖。假日期间，铁路部门发挥电子客票“一证通行”、无接触进出站等优势，方便旅客快捷高效出行；加强地铁公交、景区交通等衔接，畅通旅客出行“最后一公里”。
　　
　　落实防控措施。面对尚未结束的疫情，假日期间，全国铁路干部职工坚守岗位，严格落实站车测温、通风消毒、设置应急隔离席位等防疫措施，全力营造安全健康的出行环境。可以说，铁路部门营造安全健康出行环境，为广大旅客放心游玩提供了有力的保障。
　　
　　“五一”小长假期间，铁路部门根据客流变化，以诸多暖心服务举措满足了民众出行需求，铺就了一条安全、快捷、温馨之路。疫情虽然暂时还没有完全结束，但是旅客发送量见证了我们抗疫成果，相信在大家的共同努力下，我们一定能取得抗疫的全面胜利。加油中国，胜利就在前方。（尹晖）

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