“杨工，您好，感谢铁路部门的大力支持，今天12车溶剂油已装车发运，这次铁路真是帮了大忙了……”近日，吉林锦江油脂化工分公司徐晓副经理给吉林货运中心客户服务部工程师杨东林发来一条感谢短信。
　　
　　锦江油脂化工分公司是中国石油天然气股份有限公司下属企业，每月生产溶剂油1.8万吨，主要销往吉林省内和辽宁地区。由于近期吉林市防控级别提升，公路运输受到影响，企业产品外销受阻。
　　
　　得知企业的情况后，吉林货运中心客户服务部工程师杨东林主动登门走访企业，了解企业困难并提出改由铁路循环车组的方式运输，“铁路方案”立即赢得了企业认可。企业负责人徐晓感慨地说:“在疫情防控的关键时期，铁路伸出援助之手帮助我们运输，俺们打心眼里感谢呀！”
　　
　　为满足装车需要，杨东林联系龙潭山营业室工作人员第一时间赶到企业装车现场查看了栈桥、鹤管、流量计等设备设施的状态，对设备恢复工作提出了具体意见，并组织营业室专人负责配合企业恢复设备，两天后设备恢复了正常使用。
　　
　　为了提升运输效率，杨东林主动帮助该企业联系吉林石化公司铁路运输部，为企业精心选配了30辆G75K型自备罐车，组成5个循环车组准备投入运用。
　　
　　在完成了前期的准备工作后，杨东林又安排专人与企业对接，帮助企业完成请车制票、检查装车质量等一系列工作，解决了企业没有专业人员操作的问题，为企业提供了极大的便利，保证了货物的及时发运。
　　
　　5月26日，12车满载着650吨溶剂油的循环车组在龙潭山站正点开出，驶向辽宁沈阳的陈相屯站，预计此次合作将为企业解决近万吨货物的运输问题。

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