首列搭载了WiFi系统的和谐号动车组由杭州东站发出，正式投入运营。这标志着，动车组WiFi系统覆盖范围进一步扩大，将为更多的旅客提供优质的出行服务，高速上网、视频点播、移动办公都将逐步实现。
　　
　　随着互联网的迅猛发展，网络已经成为人们日常生活中不可缺少的一部分。我们可以在网络中学习交流，拓展课外知识，网络购物，享受健康的网络交往。不论是与客户交流业务还是业余休闲生活，我们时刻生活在移动网络覆盖的范围内。连接和谐号动车组WiFi需打开无线局域网开关，连接“高铁WiFi”信号，下载掌上高铁App或微信打开掌上高铁小程序，经过简单注册之后即可连接上网。
　　
　　飞驰而过的高铁存在网络信号慢的问题，这给旅客们的旅途带来很不好的体验。铁路部门在高铁上应用技术将高铁旅途的互联网配套服务智能化，增强旅客们的乘车体验感。除此之外，电子客票、刷脸进站、网上点餐、自主选座等智能化、人性化服务的高铁正在成为一种新的时尚生活方式，帮助高铁运行更加智能、安全，让旅客们更能切实体验铁路配套服务质量提升。
　　
　　在火车上实现WiFi上网，对于旅客来说既可以消除旅途烦闷，又可以让旅客了解即时信息，将会进一步提高人们出行的体验，首先，旅客可以不耗流量自由上网，能够很好的满足娱乐需求，比如聊微信、刷微博、看电影、甚至可以通过社交软件实现从线上到线下的即时互动交友，这样就可以轻松消磨旅途时光。其次，只对那些从事商业活动的旅客来讲，他们就可以随时处理工作、收发邮件、获取站车航空信息动向、及时购票、下载应用等，从而满足他们的商务需求。再者，免费WiFi畅通了信息渠道，旅客可以十分方便的了解搭乘列车的有关情况，这也就进一步减轻了服务人员的压力从而更好的提升铁路的客运服务质量。
　　
　　铁路部门不忘初心,牢记使命。坚持以人民需求为首要发展导向，用实际行动践行“人民铁路为人民”的发展理念,
　　
　　不断提升服务质量，创造可持续发展的美好未来。
　　
　　（肖仁杰）

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