近日，铁路权威部门发布消息：6月20日，电子客票将在全国普速铁路推广实施，覆盖1300多个普速铁路车站。届时，更多旅客群众将享受电子客票“一证通行”带来的便利，出行体验进一步提升。电子客票的全面推行将为居民出行提供便利，人民群众更加享受到了电子信息化时代给我们生活带来的便捷。
　　
　　电子化客票不是简单意义上没有纸质车票这么简单，铁路部门实行全面的电子客票是能够给旅客出行带来极大便利的。
　　
　　首先，在购买车票时旅客依然可以通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票，购票流程和购票证件跟原来没有变化的，但是购买电子客票后，现在旅客可以通过互联网进行退票和改签，足不出户即可完成操作，免去以往购买纸质车票时退票和改签操作要去到车站而且纸质车票保存不好容易丢失等不良因素。
　　
　　还有在进出站时，以前是要在进站乘车口拿着身份证件和车票交由车站人员查验，出站拿着火车票查验。现在的进出站简化为拿着居民身份证刷脸一证通行，从而在实名制核验、检票、验票环节优化了时间，闸机检票速度明显提高了3倍左右，检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，极大提升了进出站效率，给旅客节约了一定的出行时间。而且在此基础上还能够有效地防范丢失车票、购买假票等每年春运时常遭遇的问题。
　　
　　其实铁路部门电子客票已经在全国高速铁路车站推行过一段时间了，其效果还是相当令人满意的。尤其在今年疫情防控期间，电子客票自助退改签、无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等优势都得到了充分展现。并且我国铁路客运运输体量大普通车票用纸量也是巨大的，采用电子客票“无纸化”车票方式对减少资源浪费节能环保都有着重要意义。
　　
　　作者：李天鹏

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