电子客票

自2020年6月20日起，全国普速铁路实行电子客票。这意味着从普速到高铁，中国铁路全系车型全面施行电子客票。北京青年报记者从北京铁路局获悉，今天起，纸质车票正式告别历史舞台，该局管内除S2线（可刷公交卡）以外，所有高铁、普铁线路的车站、列车全面实施电子客票。在北京，有着60多年历史的北京站，今天起不再提供纸质车票，沉重的铁栅栏式手检通道换成了自动开合的自助式闸机，迎来一张身份证“走天下”的电子客票新时代。

　　记者在北京站看到，这座有着60多年历史的老车站，候车室的检票口第一次撤掉了铁栅栏的手检通道，取而代之的是崭新的门式自助检票闸机。旅客检票乘车，不再需要将车票手递手的交给检票员，进行手检，而是直接掏出身份证，自己对准机器上的“刷证区”一刷就可以顺利完成检票，全程用时只要1到2秒的时间。北青报记者注意到，电子客票不仅方便了旅客，提高了效率，在北京疫情紧张的当下，这种无接触的检票方式更让旅客多了一份安心。

　　据北京站副站长郭柳明介绍，北京站为了确保电子客票的顺利实施，完成了站内97台自助设备的安装调试。北京站多年以来一直采用人工检票的方式进出站，去年实行了自助式验证验票进站之后，售票和检票成为仅剩的两个人工环节，为了旅客的出行方便，北京站已经安装了71台的门式自助闸机以及26台半自助式的柱式闸机，为旅客刷身份证进站以及特殊旅客刷护照、港澳通行证以及使用学生票、小孩票检票的旅客提供服务，车站还保留了个别人工通道，大绝部分旅客将通过人工进站。

　　今天起，北京站不再提供纸质车票，旅客可以通过铁路的12306网站自行下载或打印旅客行程信息单，也可以通过车站窗口以及自助售票机打印行程单。

　　记者从北京铁路局获悉，自2020年1月10日起，北京铁路局对管辖的10条高铁线路共54个高铁车站及所有动车组旅客列车全面推行电子客票，本次普速铁路电子客票的全面实施，是在现有电子客票应用范围基础上的进一步扩大，惠及17条普速线路、111个普铁车站。

　　为保障普速铁路电子客票业务顺利实施，北京局集团公司加强组织，利用78天时间，安装调试各类检票、验票设备包括门式闸机、柱式闸机等903台，车站手持检票终端和列车验票终端2586台。同时，升级改造车站人工售票窗口售票设备、自动售票机、自动取票机以及人工代售处售票设备、站外自动售票机等1162台。

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