电子客票

（邱博文）

　　6月20日，随着普速铁路电子客票系统一次性整体切换成功，标志着普速铁路电子客票顺利实施，覆盖京广、京沪、京九、陇海等普速铁路路网干线和运输繁忙线路，共涉及1300多个车站。此次推广实施后，全国铁路共有2400多个车站实行电子客票，将覆盖95％以上的铁路出行人群。（环球网）

　　电子客票是个啥？

　　电子客票其实就是普通纸质车票的一种电子映像，用电子形式展示旅客的乘车信息和身份信息。2018年11月电子客票在海南环岛高铁开始试点，并于2020年4月29日实现了内地高铁和城际铁路电子客票全覆盖，积累了丰富的技术储备和实践经验，为在普速铁路实施奠定了坚实基础。

　　普铁电子客票刚刚开通12小时，铁路部门就发售了普速铁路电子客票619937张，给旅客出行带来了极大的便利。进出站检票由过去的“身份证件+车票”，简化为持效身份证“一证通行”。实名制核验和验票更加便捷，闸机检票速度提高近3倍，检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，极大提升了进出站效率，节约了旅客出行的时间成本，受到广大旅客的一致好评！

　　电子客票怎么用？

　　旅客可通过12306官方网站或手机官方客户端购票，可直接查询或自行下载、打印购票信息单。也可通过人工窗口和自动售票机购票，可现场打印行程提示单并当场核对，不再打印纸质车票。老年人及不熟悉网络购票的旅客依然可通过车站人工窗口、室内车票代售点等，与售票员面对面方式购票。

　　电子客票的出现，既是行业进步的趋势，也是时代发展的需要，电子客票全面实施，极大的提升了旅客的出行体验，既方便又简单，这正是展现了铁路为广大旅客提供更方便优质的服务，和让旅客体验更美好的决心！

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