上海市宝山区的朱先生通过中国平安集团的壹钱包app购买了2份4*1kg大米,总计8kg大米,总价格89元,但实际只收到一份 4kg(4袋)。
朱先生表示后续曾多次联系壹钱包App在线客服,告知了实际收到的货品数量不符的事实,希望商家补发货物,均未得到回应;通过壹钱包App申请退款,也遭到商家拒绝。
朱先生诉求:壹钱包App退款一份大米的价钱44.5元。

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关键词:,【在线投诉】壹钱包发货数量不符
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