湖南长沙市黄先生投诉称,他2022年3月31日在湖南德驰汽车销售服务有限公司旗下开设的湖南德驰讴歌4s店共花费184000元购买了一辆2022款讴歌CDX悦享版,其中有5000元用于选装一套电动尾门。
黄先生表示,在签订合同前,他和湖南德驰销售人员确认过:原副厂件会标注品牌或者副厂,其余没有标注的选装配件均为原厂配件。此外,黄先生认为,他当时多次表达了要选装原厂配件,而发到黄先生手中的选装配件后也被他发现均为副厂件。
因此,黄先生认为湖南德驰汽车销售服务有限公司的宣传和买前承诺与实物不想符合,他要求湖南德驰汽车销售服务有限公司退车,同时假一赔三,赔偿自己5000元电动尾门的价格3倍的款项。
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