为高质量服务“一带一路”建设和新疆经济社会发展，今年以来，中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，落实中国国家铁路集团有限公司党组各项工作部署要求，落实新疆维吾尔自治区党委“疆内铁路环起来、出疆客车快起来、旅游列车开起来、货运占比多起来”的工作要求，深入推进运输供给侧结构性改革，全力提升运输服务保障能力。

高质量发展，突破口在哪？“着力点和出发点，就是改革创新实干。”乌鲁木齐局集团公司领导班子结合前期调研提出了这样的发展思路。全局集团公司干部职工鼓足干劲，埋头苦干，取得了今年前11个月客货发送量增幅位居全路前列的好成绩。

聚焦人民需求全力以赴促客运增量

12月12日9时，家住新疆克拉玛依的李红从克拉玛依站登上时速160公里动力集中型复兴号动车组，前往乌鲁木齐办事。坐在舒适快捷的复兴号动车组上，她高兴地说：“在家门口就能坐上复兴号动车组，太方便了，新疆铁路越来越好了。”开行复兴号动车组后，旅客从克拉玛依最快2小时29分就能到达乌鲁木齐，赢得广泛赞誉。

人民群众对美好生活的向往和新疆经济社会发展的需要，是铁路持续提高服务品质的努力方向。乌鲁木齐局集团公司优化客运产品供给结构，灵活开行“一站直达”“多站多达”城际列车，大密度开行周末假日动车组和普速临客，大量增加客运停站。

乌鲁木齐局集团公司采取普速列车上客专线运行等方式，大幅压缩列车旅时，改善出行环境；在客运站大力实施安检前置，三道安检变为一道安检，确保旅客进出站更便捷。

今年以来，乌鲁木齐局集团公司实施旅客购票、进站双便捷工程，增加进疆旅游专列开行列数，开行“民族团结一家亲号”列车，开好乌鲁木齐至喀什“慢火车”，补强基础设施设备，改扩建站房，深入实施“厕所革命”，给各族群众带去了真正的方便和实惠。

围绕人民群众的出行需求和美好期盼，乌鲁木齐局集团公司积极向国铁集团申请，配属20组时速160公里动力集中型复兴号动车组。今年8月8日，乌鲁木齐局集团公司在乌鲁木齐至库尔勒间率先开行复兴号动车组。随后，该局集团公司积极满足各族群众需求，扩大复兴号动车组开行范围，实现了乌鲁木齐至石河子、奎屯、伊宁、克拉玛依等14个县市复兴号动车组的公交化开行，旅客发送量持续保持增长好势头。

新疆铁路客运发展变化历历在目。目前，乌鲁木齐局集团公司日开行客车数量已经达到112.5对，通达全国大多数省区市和全疆各地州大部分县市；管内客运站增加到54个，售票方式从单一线下车站窗口售票发展到可以网上购票，567个客票代售点遍布全疆。

2018年，乌鲁木齐局集团公司发送旅客3811万人次。截至2019年11月3日，该局集团公司今年旅客发送量超越2018年全年旅客发送量。截至12月26日，该局集团公司今年旅客发送量达4439.7万人次。

转观念促货运市场占有率快速提升

今年，乌鲁木齐局集团公司结合新疆维吾尔自治区发展规划，根据新疆经济发展趋势和产业结构的变化，从调整铁路运输品类结构、降低运输成本等方面入手，全面提高物流保障水平，提升铁路对新疆经济社会发展的服务保障能力。

为打赢蓝天保卫战，乌鲁木齐局集团公司推进实施了18项“散堆装改集装箱”项目，促使货运散堆装办理站集装化比例从36%提高至51%。

乌鲁木齐局集团公司持续推进“公转铁”，提升铁路运输占比，狠抓疆内货运增量；开展“公转铁”货运营销增量会战，紧盯铁矿、煤炭、工业盐、石英石等品类，重点加大乌准线、奎北线市场开发力度；开行跨局集团公司煤炭“点到点”循环列车、煤炭直达整列货物列车；深化路企合作，建立淡旺季运量运力互保机制，确保铁路物流市场份额不断增加。

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