2020年5月14日，由西安二组值乘青岛北至曹县k8276次列车，青岛北站放客时，11号车厢乘务员王楠找到列车长魏淼，告知自己的11号车厢7号下铺有位走路不方便的重点旅客，到曹县站下车。列车长魏淼听后，立即赶到11车了解情况，告知乘务员对其轮流重点照顾，并且考虑到曹县站为低站台，告知班组安全员到站对其进行扶助。一路上乘务员重点照顾，列车顺利到达曹县车站。帮助老人安全下车后，老人拉着列车长魏淼的手连声道谢。
　　
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