4月，全路旅客发送量完成10859万人次，日均发送旅客362万人次，较3月增长51.5%、较2月增长185.7%。开行客车数较2月日均增加1510列，开行5566列，运力安排增长37.2%，其中动车组日均增加1185列，开行3898列，运力安排增长43.7%。
　　
　　4月，全路货物发送量26653万吨，同比增加54万吨；日均装车14.6万车，同比增加932车。敞顶箱装车呈现较好增长势头，日均完成12932车，较上月增加1105车、增长9.3%。中欧班列总开行数量和去程、回程班列开行列数3项指标均创单月最高纪录。
　　
　　困难形势下，铁路运输系统坚决贯彻落实中国国家铁路集团有限公司党组部署，聚焦“五个确保、五个见实效”目标任务，用坚持服务大局、着力转危为机的实际行动，积极抓好疫情防控常态化条件下的铁路运输工作，确保了运输经营稳定。
　　
　　各铁路局集团公司积极组织开行“点对点”专列，为复工复产和学生返校提供强有力的运输保障；精准调控运力，及时组织增开客车；加强售票源头、进出站测温等关键环节卡控，持续抓好站车疫情防控。4月下旬，武昌、汉口、武汉3站日均始发和终到客车128列，每天约有近6万人次经由铁路进出武汉地区。铁路部门累计开行滞留在鄂人员返京专列138列，发送返京人员6.98万人，运送返程医护人员4264人。
　　
　　4月，铁路客运量逐步回升，货运量保持稳定。各铁路局集团公司统筹运用协调、管理、技术及价格策略，精准制订营销方案，逐周落实增运增收措施。截至4月底，全路今年实施货运增量项目5628个，较去年同期增加1447个，累计实现运量3亿吨，同比增加1.1亿吨。4月，敞顶箱装车呈现较好增长势头，多个铁路局集团公司实现环比增长；中欧班列开行979列，其中去程589列、回程390列，为稳外贸抗疫情作出了积极贡献。

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